1、本商品涉及的服务仅限于旅游相关的咨询服务、定制旅行方案以及电子/纸质版路书制作，不涉及任何旅游服务的预定。

2、规划师与您取得对接即正式进入产品服务流程，服务开始后恕不退改。

3、规划师会根据您喜好和要求的实际可执行性来设计行程计划，行程计划可讨论调整直至满意，请您核对并确认最终方案。确认后进入定制流程的下一步骤，开始制作路书后恕不再接受行程修改。规划师拒绝设计不可实际执行的行程计划，恳请您尊重定制师的专业引导和劳动成果。

4、定制行程过程中，若您因个人原因需作行程改期或调整行程安排，需按照调整变动幅度酌情增收私人定制服务费（一般按修改的行程天数计费）。

5、为保护知识产权和定制师的劳动成果，我们最终呈现给您的成品（即行程终极方案）为带有浅色品牌标识水印的PDF加密文件。

服务解释权最终归服务商所有。

【买家违约】订单生效后，进入服务流程前10日以上，可免费取消；进入服务流程前5-10日（含），按订单费用总额30%，支付商家业务损失费；进入服务流程前5日以内，，按订单费用总额60%，支付商家业务损失费；进入服务流程后，费用不退。

【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，商家全额退款并向买家支付与订单金额同等金额的违约金。