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友好中国:莫斯科欢迎中国游客

2015-11-30
内容摘要:2015年11月16日,<友好中国:莫斯科欢迎中国游客>小型发布会在莫斯科大都会酒店举行,出席此次发布会的有:莫斯科市政府民族政策、国际联系和旅游部负责人弗拉基米尔·切尔尼科夫,莫斯科市政府民族政策、国际联系和旅游部副主任谢尔盖·什比尔科夫,世界无国界旅游协会理事会主席亚历山大·费定,莫斯科大都会酒店市场营销与销售经理依娜·佩霍娃,等等。本次发布会主要对莫斯科2015年旅游旺季各类事项进行总结,并共同探讨中国游客赴莫斯科旅游的发展前景。

  2015年11月16日,<友好中国:莫斯科欢迎中国游客>小型发布会在莫斯科大都会酒店举行,出席此次发布会的有:莫斯科市政府民族政策、国际联系和旅游部负责人弗拉基米尔·切尔尼科夫,莫斯科市政府民族政策、国际联系和旅游部副主任谢尔盖·什比尔科夫,世界无国界旅游协会理事会主席亚历山大·费定,莫斯科大都会酒店市场营销与销售经理依娜·佩霍娃,等等。本次发布会主要对莫斯科2015年旅游旺季各类事项进行总结,并共同探讨中国游客赴莫斯科旅游的发展前景。

莫斯科欢迎中国游客发布会

  世界无国界旅游协会主席亚历山大·费定给大家展示了通过免签协议来俄罗斯旅游的中国游客数据:根据俄罗斯无国界旅游协会的数据显示,2015年1月至12月通过免签渠道来俄罗斯旅游的中国游客达480000人次。同期,通过免签渠道出境的俄罗斯游客为184000人次,相比去年同时期减少了60%(去年461000人次)。亚历山大·费定还指出,前往西伯利亚的中国游客明显增长,2015年1-9月超5100人次,2014年同期仅有1900人次,今年是去年同期2.68倍。伊尔库茨克地区的中国游客数量也增长迅速,2014年仅有10000人次,2015年增长到15000人次。亚历山大·费定表示,为了吸引中国游客来俄罗斯旅游,将在免签协议上下更多功夫,进一步简化入境手续。

  莫斯科市政府民族政策、国际联系和旅游部负责人弗拉基米尔·切尔尼科夫强调:2015年前10个月,通过免签渠道来莫斯科旅游的中国游客有215000人次。此外,有45000人直接抵达圣彼得堡,再转到莫斯科。与2012年1月~9月的82000人次相比,增长显著。当然,我们要做的不仅仅是吸引更多游客,提高服务质量至关重要,因此<友好中国>项目除酒店外,同时亦面向餐厅、博物馆、商店等等。弗拉基米尔·切尔尼科夫进一步指出:中国游客对酒店有了“质”的要求,以前他们更倾向于三星级酒店,但现在更多的人选择四星级或五星级酒店。

  大都会酒店市场营销与销售经理依娜·佩霍娃展示了一组数据,证实了中国游客对于豪华酒店的需求在增长这一事实:2015年入住大都会酒店的中国客人增加了20%。依娜·佩霍娃还强调:大都会酒店是第一批通过友好中国认证的酒店之一,成功引入了项目所规定的标准配套。同时,为了更好的接待中国游客,酒店充分考虑到客人的文化特征,为客人提供更符合口味的早餐。

  入境游客的增长使旅游业的收入得到提升。莫斯科市政府民族政策、国际联系和旅游部副主任谢尔盖·什比尔科夫指出:中国游客被认为是世界上最有消费力的游客之一,出境游平均消费约为2000美金,加上机票可达3000美金。中国游客愿意购买实惠的线路产品,把钱消费在目的地。

  2015年莫斯科成为欧洲大都市中最实惠的旅游目的地之一:住宿平均消费低于柏林、商店消费低于欧洲其他国家、文化生活积极而多样化。可以说,莫斯科具备成为最受欢迎旅游目的地的所有条件。

  指南:

  2014年“世界无国界”旅游协会发起创建<友好中国>项目,2015年9月,在自愿认证系统注册登记。该项目旨在创建符合中国游客要求的服务系统,为中国游客创建舒适的旅游环境。

  目前,已有27个酒店加入到<友好中国>项目,它们中有17个来自莫斯科(阿尔法酒店、航空之星酒店、贝加尔湖酒店、贝塔酒店、伊兹麦洛沃《卡玛》和《德尔塔》宾馆、星酒店、大都会酒店、米兰酒店、青年人宾馆、民族大酒店、波克罗夫斯克-斯特列什涅沃酒店、老莫斯科酒店、莫斯科阿兹姆特奥林匹克酒店、最佳西方织女星商务酒店、莫斯科世贸中心皇冠假日酒店、莫斯科曼达林酒店、谢列梅捷沃天点酒店);3个来自圣彼得堡(波罗的海雷迪森公园酒店、普尔科夫雷迪森公园酒店、圣彼得堡阿兹姆特酒店)。同时,还有符拉迪沃斯托克的赤道酒店,特维尔的特维尔公园酒店,喀山的列立特-喀山酒店,克拉斯诺达尔的阿米卡大酒店,乌里扬诺夫斯克的皇冠酒店以及大诺夫哥罗德的大诺夫哥罗德雷迪森公园酒店。

  友好中国认证酒店是项目实施的第一阶段。通过认证的酒店需提供中文信息、中文刊物、中文版莫斯科地图和地铁线路图等。与此同时,免费Wi-Fi、茶具、筷子以及中国传统餐饮等也非常重要。最重要的一项,则是友好中国酒店需接受中国银联刷卡,能使用中国银联进行结算更符合中国游客的意愿。

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